ENVÍO Y ENTREGA
Nuestro equipo se centra en el envío y la entrega de su paquete en el menor tiempo posible para garantizar su satisfacción.
ENVÍO
Al recibir el pago, su pedido se considerará como "Pago aceptado".
Para los envíos por BPOSTS Si
el pago se recibió antes de las 10 de la mañana, su pedido saldrá el mismo día (de lunes a viernes), excluyendo los días festivos.
Si el pago se ha recibido después de las 10 de la mañana, el pedido saldrá al día siguiente (de lunes a viernes), excluyendo los días festivos.
Para los envíos por Mondial RelaySi
el pago se recibió antes de las 11:00 horas, su pedido saldrá el mismo día (de lunes a viernes), excluyendo los días festivos.
Si el pago se ha recibido después de las 11 de la mañana, el pedido saldrá al día siguiente (de lunes a viernes), excluyendo los días festivos.
Se le notificará por correo electrónico cuando salga el paquete.
Tenga en cuenta que los plazos de entrega se dan a título indicativo y no están garantizados, ya que siempre es posible que un peligro de transporte pueda alargar el plazo de entrega.
Salvo que se indique lo contrario en la página del producto (plazos de entrega, pedidos anticipados o artículos agotados), el envío se realiza entre 24 y 72 horas como máximo después de la preparación del pedido.
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y los gastos de envío. Pueden contener una parte fija y otra variable en función del precio o del peso de su pedido. Le aconsejamos que agrupe sus compras en un solo pedido. No podemos agrupar dos pedidos distintos, y los gastos de envío se aplicarán a cada uno de ellos. Su paquete se enviará por su cuenta y riesgo, pero se tiene especial cuidado en proteger los objetos frágiles.
ENTREGA
Plazos
y modalidades de entregaDurante el proceso de pedido, DUPRET-SPRL indica a sus clientes los posibles plazos y modalidades de entrega de los productos adquiridos.
Los gastos de envío se calculan en función de la modalidad de entrega.
El cliente deberá abonar el importe de estos gastos además del precio de los productos adquiridos.
Los detalles de los plazos y costes de entrega se encuentran en el sitio web
https://davconyes.be/es/,Les. Los costes de envío corren a cargo del comprador, a menos que se indique lo contrario, como "Precio con gastos de envío incluidos" o "Envío gratuito".
En caso de ausencia, se dejará un aviso de paso al cliente, para que pueda ir a recoger su paquete en su oficina de correos.
PROBLEMAS DE ENTREGASe
informa al cliente de que los plazos de entrega se dan a título indicativo cuando elige el transportista, al final del procedimiento de pedido en línea, antes de confirmar el pedido.
Se especifica que las entregas se harán en un plazo máximo de treinta (30) días. Si el cliente no lo hace, deberá dar un requerimiento al VENDEDOR para que realice la entrega en un plazo razonable y, si no se entrega la mercancía en ese plazo, podrá resolver el contrato.
El VENDEDOR reembolsará, sin demora indebida tras la recepción de la carta de rescisión, al cliente el importe total pagado por los productos, incluidos los impuestos y los gastos de envío, mediante el mismo método de pago utilizado por el cliente para adquirir los productos.
El VENDEDOR es responsable hasta la entrega del producto al cliente. Se recuerda que el cliente dispone de un plazo de tres (3) días para notificar al transportista cualquier daño o pérdida parcial constatada durante la entrega.
N.B.: Aunque nos esforzamos por respetar los plazos de entrega indicados, desgraciadamente puede ocurrir que nuestros proveedores de servicios realicen la entrega en un plazo superior a su compromiso por diversos motivos (huelga, accidente, mal tiempo, etc.). En estos casos, no podemos responsabilizarnos del retraso en la entrega de un paquete. Estos tiempos se dan a título indicativo y se refieren a todas las entregas.
Tenga en cuenta que los plazos de entrega se dan a título indicativo y no están garantizados, ya que siempre es posible que se produzca algún imprevisto en el transporte que pueda alargar el plazo de entrega.